- Atendimento presencial e online para todo o Brasil
Tudo tem menos valor quando não precedido de precisão.
Não é estar apenas presente, mas sim se FAZER essencialmente presente nos processos, etapas e procedimentos.
(ESTAR é diferente de FAZER , o ato de fazer requer construção estratégica efetiva).
Não é estar do lado mas sim caminhar ao lado.
Sua essência nasce na precisão passa pela disponibilidade e se concretiza na parceria legitima. De qualquer outra forma um conselho seria só uma sugestão.
Aprenda essa dinâmica e aumente a lucratividade de seus negócios e alcance o real potencial de seu posicionamento no mercado!
Diretor Regional de Relações institucionais e comerciais das Câmaras de Comércio e Indústria Indo – Brasileira, Brasil -Indonésia.
Formado em Administração, com MBA em mercado internacional pela FIA, sustentabilidade para indústria pelo MIT, em ESG pela Trevisan e Psicólogo Organizacional.
Possui experiência na condução estratégica de equipes e modelo de pensamentos restritivos dentro de ambientes empresariais. Profundo conhecedor de relações, relacionamentos e comportamentos corporativos.
Academicamente foi bolsista pela FAPEMIG na Graduação, com foco em pesquisa na relação entre o indivíduo e o trabalho e em modelos de pensamentos limitantes em ambientes laborais.
Através de reuniões iniciais, presenciais ou online, busca-se entender os desafios e o momento vivido pela organização ou profissional, estabelecendo-se o devido cuidado com a contextualização e principalmente não gerando descontextualização. Dessa forma cria-se uma análise criteriosa e segura da realidade usando como ferramentas também questionários e questionamentos aplicados à situação com base no PDPA.
As visitas são agendadas previamente considerando o alinhamento de agendas e disponibilidade de horários. Nessa primeira visita constrói-se uma análise previa de cenário e um diagnóstico posterior para que se estabeleça um passo a passo funcional para aplicação da ferramenta.
Realizado por videochamada segura e sigilosa, o atendimento online oferece praticidade, conforto e qualidade.
- Aumentar retenção de clientes;
- Aumentar o ticket médio;
- Melhorar processos internos que impactam resultados;
- Fortalecer relacionamentos com stakeholders.
Quem deseja acertar nas entregas deve mirar na precisão.
DICA: Identifique os pontos de precisão estratégicos e busque melhorá-los.
Muitos pensam que diversificar os canais de comunicação é estar disponível. Isso nem sempre é assertivo.
Dica; Concentre-se nas relações e não somente na comunicação. É mais fácil tirar uma boa comunicação de uma boa relação do que construir uma relação em cima de uma comunicação simples.
A parceria autêntica requer conhecimento genuíno de quem caminha ao seu lado, geralmente não há quem cuide dessa caminhada estratégica.
Dica: Não considere apenas o momento das relações considere sempre também o histórico (uma boa Parceria não deve ser uma foto e sim um filme ).
Geralmente há uma dificuldade em saber a hora certa de aconselhar. Um bom conselheiro deve ter o histórico de bons conselhos para que sua credibilidade endosse o momento de sua fala, seja qual for o momento.
Dica: para saber se seus conselhos são bons basta ver se eles são seguidos e não apenas ouvidos.
Nesse caso, a ordem dos fatores sempre alterará o produto, ou seja: deve-se começar pelo tema Precisão dando sequência lógica até o último tema aconselhamento para que se alcance a assertividade.
Dica: Um bom conselho quase sempre fideliza um cliente ou contato, porém evite aconselhar sem ser Preciso ou Disponível ou Parceiro. De preferência atenda esses 3 requisitos antes de aconselhar.
Em um mundo altamente competitivo converter relações em defensores de um determinado negócio, produto ou marca não mais acontece somente por vias convencionais ou tradicionais.
Dica: Use a ferramenta PDPA para ajustar sua rota e chegar onde deseja nesse tema.
A aplicabilidade do método é dividida em etapas e níveis:
A depender da devolutiva e questionários dos clientes e gerentes e dos níveis que a empresa se encontra e deseja alcançar a aplicação pode durar até 6 messes, podendo chegar à 18 messes.
É preciso considerar o cenário e os temas a serem tratados, vale lembrar também que a depender da estratégia adotada é possível que se divida a consultoria em módulos. Por exemplo: quando uma equipe operacional carece de ajustes comportamentais pode ser que num segundo momento os gerentes dessa mesma equipe também necessitem de um acompanhamento consultivo. Ou ainda quando existem equipes multidisciplinares pode-se trabalhar uma depois outra.
Há também a possibilidade de módulos mais e menos intensivos a depender do perfil ou perfis a serem trabalhados.
Outro fator a ser considerado é o tamanho da equipe a ser trabalhada, geralmente quanto maior mais tempo se leva.
Em geral uma consultoria pode durar de 6 a 18 messes.
Sim! A consultoria online é tão eficaz quanto a presencial e tem crescido muito nos últimos anos. É segura, prática e também preserva sigilo. No entanto a um fator há ser considerado, a consultoria presencial dentro dos quesitos da psicologia organizacional consegue captar nuances no ambiente que nem sempre virtualmente são possíveis.
O valor pode variar conforme a frequência e formato (online ou presencial). Pode variar também de acordo com o tema, perfil da equipe (gerencial ou carteira de clientes, por exemplo ) ou tamanho da equipe. Clique no botão abaixo e envie uma mensagem para saber a disponibilidade e o valor para sua demanda
Clique no botão abaixo e envie uma mensagem pelo WhatsApp e você receberá as informações de agendamento.
Questões associadas à imagem dos negócios quase sempre não são assistidas ou corrigidas em tempo hábil ou adequadamente. O método PDPA e capaz de fazer isso por você.
Não espere mais para tomar a decisão de colocar em prática ações e estratégias que colocarão você e seus negócios no caminho certo dos resultados.
